As empresas têm um papel fundamental na promoção de novos conhecimentos para o seu time de colaboradores. É por isso que algumas startups como Convenia, BRQ Digital Solutions, Dog’s Care, Omie e Olist investem em capacitação profissional. 

Para elas, essa é uma das melhores maneiras de assegurar a qualidade das suas equipes, engajar times, tornar as organizações humanizadas e dar um passo além. 

Mas, afinal, o que é capacitação profissional e quais benefícios essa ação garante para uma empresa? Nós explicaremos tudo isso e mostraremos o quanto capacitar as equipes é importante para a organização. Você também verá que há uma diferença entre capacitação profissional e qualificação, então fique atento. 

Ficou interessado no tema do artigo? Então acompanhe a leitura! 

O que é capacitação profissional?

A capacitação profissional promove novos conhecimentos para os seus times de colaboradores. Ela é como um conjunto de práticas que a empresa utiliza com o objetivo de preparar profissionais para realizarem as tarefas com mais eficiência e autonomia

No entanto, você deve saber que, geralmente, essa responsabilidade fica a cargo dos profissionais de Recursos Humanos, que fazem a gestão de pessoas

São eles que promovem palestras, formações complementares e outras maneiras de adquirir conhecimento. Essas práticas fazem parte do treinamento que auxilia no desenvolvimento dos colaboradores da sua organização. 

Nos últimos anos, muitas empresas focaram na capacitação profissional. Isso porque elas entenderam que profissionais capacitados são mais motivados, produzem mais e se sentem mais felizes no ambiente de trabalho. 

Além disso, esses colaboradores lidam melhor com os desafios da organização. Afinal, eles se sentem preparados para trabalhar com diversas atividades e em diferentes situações, já que foram preparados para isso.

Por que a sua empresa deve investir em capacitação profissional? 

A capacitação profissional oferece inúmeros benefícios para sua companhia e seus colaboradores.

Além do que já foi citado acima, com uma equipe mais qualificada a empresa tende a alcançar melhores resultados e ter mais visibilidade no mercado. Além disso, colaboradores capacitados atendem melhor aos clientes e são mais ativos no trabalho. E tudo isso ajuda na imagem da organização. 

Também há outro motivo para investir em capacitação profissional. Empresas que se preocupam com o desenvolvimento e a retenção de talentos e que têm equipes qualificadas saem na frente das organizações menos estruturadas. Isso chama a atenção de profissionais qualificados disponíveis no mercado, além de novos clientes e parceiros para a organização. 

Além disso, em uma pesquisa realizada a partir dos resultados do Programa Canoas Qualificar, Empreender e Inovar, conclui que 26,83% das empresas que participaram das capacitações perceberam um aumento nas vendas e 43,34% perceberam um aumento na motivação dos colaboradores.

Portanto, investir em capacitação profissional trabalha as habilidades dos colaboradores e também proporciona um desenvolvimento saudável na empresa. Pensando nisso, você deve analisar se a sua organização precisa criar programas de treinamento ou outra atividade que atenda essas demandas. 

Afinal, os funcionários são a parte mais importante de uma empresa, e com uma boa capacitação profissional o colaborador adquire novas habilidades, aprende técnicas e aperfeiçoa o seu trabalho. 

Porém, há um detalhe que você precisa estar atento: a capacitação só terá resultado se os funcionários realmente se dedicarem aos treinamentos e estiverem dispostos a alavancar os resultados.

Qual é a diferença entre capacitação e qualificação profissional? 

Enquanto a capacitação profissional prepara os colaboradores para as novas demandas e estimula diversos aspectos, a qualificação profissional aperfeiçoa as habilidades dos profissionais com o objetivo de melhorar o currículo para que o funcionário tenha a qualificação necessária para entrar no mercado de trabalho. 

Com a qualificação, o profissional é aceito no mercado e consegue desempenhar as suas funções com mais maestria. 

Assim, dizemos que a qualificação profissional proporciona a base e os conhecimentos, enquanto a capacitação estimula os aspectos comportamentais, emocionais e técnicos dos funcionários da sua empresa. 

Como investir em capacitação profissional? 

Existem diversos meios de aplicação da capacitação profissional para sua empresa.

Se você deseja investir na capacitação do seu time, é preciso pensar em iniciativas planejadas como as que sugerimos a seguir:

Analise os pontos fracos e fortes das equipes 

Veja quais são os pontos fortes e fracos dos seus colaboradores e pense em qual treinamento pode potencializar as qualidades e auxiliar com as possíveis fraquezas.

Para isso, você pode pedir a alguém da equipe para analisar os colaboradores e, com isso, compreender os problemas que devem ser melhorados. Visualize qual resultado você espera com a capacitação profissional e escolha um treinamento que atenda essa demanda. 

Pesquise por empresas especializadas

Sempre é bom contar com especialistas em capacitação profissional. Para isso, você pode pesquisar por empresas que ministram cursos para colaboradores. 

Entretanto, não se esqueça de ter em mente que essa é uma escolha estratégica com foco nos resultados que beneficiam os funcionários e a organização.

Encontre a melhor metodologia

Acerte na metodologia que será aplicada na capacitação profissional. Para isso, pense que você terá algumas possibilidades:

  • cursos presenciais no próprio local do responsável pela capacitação;
  • cursos in-company, que são ministrados na sede da própria empresa;
  • ensino a distância (via internet).

Ofereça cursos e treine a sua equipe

Oferecer cursos e treinamentos para os colaboradores melhora o desempenho e a motivação dos profissionais.

Oferecer cursos para treinar a sua equipe é incentivar colaboradores que se interessam no aperfeiçoamento profissional. Isso também faz com que eles saibam o quanto são importantes para o sucesso do seu negócio. Assim, você terá profissionais sempre motivados

Pense no coletivo com a gamificação 

Estimule o engajamento dos colaboradores para que eles se capacitem, cumpram as metas e busquem soluções inovadoras com mais rapidez e eficiência. As atividades voltadas para grupos estimulam o trabalho em equipe. 

Você pode utilizar os conceitos do mundo dos games e incentivar a gamificação para tornar o ambiente de trabalho mais agradável e divertido.

Quais os benefícios da capacitação profissional? 

Veja os principais benefícios da capacitação profissional para os colaboradores e para a empresa:

Capacita os times que trabalham na organização 

Como o próprio termo “capacitação profissional” sugere, ela aumenta o conhecimento de quem trabalha na organização. 

Com isso, os colaboradores conseguem lidar melhor com problemas e situações inesperadas, o que reflete em todo o ambiente de trabalho e na forma com que os funcionários realizam as suas tarefas. 

Aumenta a produtividade 

A capacitação profissional promove um aumento na produtividade dos colaboradores da empresa.

Como o colaborador se sente mais valorizado e engajado, ele aumenta a produtividade. Além disso, o trabalho tem mais qualidade, o que traz muitos benefícios tanto para o profissional, quanto para a empresa. 

Valoriza os funcionários 

Outro grande benefício da capacitação profissional é a valorização do funcionário, o que melhora sua qualidade de vida no trabalho

O profissional que passa por esse processo vê o quanto a empresa se importa com o seu trabalho. 

Cria novas ideias 

Colaboradores capacitados são mais criativos. Afinal, terão o conhecimento necessário para criar novas ideias. Assim, eles contribuem nos processos da sua empresa e nas estratégias que garantem uma organização competitiva no mercado. 

Retém talentos 

Esse é mais um benefício da capacitação profissional tanto para as empresas quanto para os colaboradores. 

A empresa passa a reter mais talentos pois promove um ambiente de trabalho onde todos convivem em harmonia e em constante desenvolvimento, diminuindo, assim, o desejo do funcionário por procurar outros empregos, pois dificilmente haverá empregos ou ambientes melhores. Com isso, todos ganham. 

Dicas e temáticas de cursos para promover a capacitação profissional

Conheça algumas dicas que podem te ajudar a oferecer uma capacitação profissional de qualidade.

Confira algumas dicas e temáticas que você pode adotar na sua empresa: 

Conheça workshops de capacitação para empresas 

Há vários tipos de treinamentos voltados para empresas. Portanto, é importante que você participe de workshops que lhe ajude com boas ideias para capacitação profissional.

Invista em palestras sobre temas da atualidade

A sua empresa pode pensar em investir em palestras sobre temas como marketing pessoal e motivação. Faça da palestra não só um momento de estudo, mas de prazer para seus colaboradores. A ideia é que eles também saiam como pessoas melhores.   

Foque no treinamento de cada equipe 

Que tal a sua empresa promover pelo menos uma vez ao mês um treinamento para cada equipe? Pense em oferecer cursos de gestão para quem trabalha nessa área, por exemplo. 

Invista também em capacitações sobre atendimento ao cliente, melhores práticas para vendas, como usar o marketing digital para gerar mais vendas, etc. Veja as maiores necessidades da empresa e dos colaboradores de diferentes equipes. 

Promova jornadas de capacitação profissional

A empresa onde você trabalha está com poucos recursos para promover um curso longo? Isso não é desculpa para não investir em seus colaboradores. 

Uma jornada de capacitação profissional é uma boa opção para a organização que não pode investir muito no momento. Além disso, também é possível promover jornadas em encontros online.

Promova capacitações através de um canal no Telegram

Você pode criar um canal no Telegram e promover uma capacitação profissional para quem está ali. 

No Telegram é possível enviar vídeos, PDFs com informações sobre os temas propostos, cadernos de exercícios e tudo que você desejar para ajudar na capacitação dos colaboradores. 

Tenha um canal no Youtube exclusivo para treinamentos

Ainda no Telegram, você pode enviar um link para os colaboradores entrarem em um canal que sua empresa crie e seja fechado no Youtube. 

Com o Youtube dá para promover aulas sobre vários temas. O colaborador também pode enviar perguntas e esclarecer as suas dúvidas sobre o que é falado. Essa é uma ótima forma de interagir com instrutores e colaboradores.

Agora que você entendeu tudo sobre capacitação profissional, poderá pensar nos melhores cursos e treinamentos para as suas equipes de colaboradores, não é mesmo? Invista no melhor e, assim, tanto funcionários como as empresas sairão na frente. 

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Por: Fernanda Rodrigues

Analista de Marketing de Conteúdo com formação em linguística e especialização em comunicação digital. Amante de marketing, negócios e tecnologia.

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